İnsanlar Patagonia marka kıyafetlerini ellerinde tutma eğilimindedir, bu da ikinci elini bulmayı zorlaştırabilir. İkinci el raflarını karıştırırsınız, eBay'deki bulanık etiket fotoğraflarına kısık gözle bakarsınız veya Patagonia'nın 2017'den beri ikinci el satış işini yürüttüğü ayrı mağaza olan WornWear.com'u kontrol edersiniz. O ikinci el dükkanı taşınıyor.
14 Ekim itibarıyla Worn Wear'ın ikinci el envanteri Patagonia.com adresinde yer alıyor; burada ikinci el giysiler ve yeni giysiler bir sepeti, ödeme ekranını ve bazen de bir nakliye kutusunu paylaşıyor. Burası Patagonia'nın sezon sonu indirimlerini yürüttüğü aynı site; bu nedenle ikinci el ekipman artık bağımsız bir ikinci el sitesinin asla ulaşamayacağından çok daha fazla alıcıya ulaşıyor.
Patagonia'nın ikinci el satış müdürü Sam Brown, PopSci'ye şirketin ABD'de bu ölçekte kullanılmış ve yeni ürünleri bu şekilde bir arada satan ilk şirketlerden biri olduğunu söyledi. Patagonia'ya göre Worn Wear, 2026 mali yılında yaklaşık 160.000 ürün sattı ve bu da yaklaşık 13 milyon dolarlık net satış sağladı. Patagonia için Tim Davis, Worn Wear'ın geçici mağazadan Patagonia.com'a nasıl geçtiğini anlatıyor.
Patagonia 1970'lerden bu yana müşterilerin kıyafetlerini tamir ediyor ancak kullanılmış ürün satışının nasıl yapılacağını çözmek daha uzun sürdü. Worn Wear pazarlamasını yürüten Roos VanDeWeerd'e göre, çevrimiçi ikinci el mağazası 2017'de açıldığında geçici bir mağaza gibi çalışıyordu.
