Soruşturma, evde destek paketleri için insanları değerlendiren personelin, algoritmik değerlendirme aracı finansman konusunda yanlış bir karar verdiğinde sonucu düzeltilebilmesi için hükümetin mevzuatı değiştirmesini tavsiye ediyor. Federal Senatör ve Yeşiller'in yaşlı bakım sözcüsü David Shoebridge, federal ombudsmanın hazırladığı sert raporu kullanarak hükümete, parlamentonun son iki oturum haftasında "adaletsiz" yaşlı bakım değerlendirme aracına insan müdahalesini yeniden kazandırması için baskı yaptı.
Pazartesi günü yayınlanan 104 sayfalık ombudsman raporu, hükümetin mevzuatı değiştirmesini tavsiye ediyor. Böylece, yaşlı Avustralyalıları evde destek paketleri için değerlendiren yaşlı bakım çalışanları, algoritma odaklı değerlendirme aracı yanlış bir fonlama kararı verdiğinde sonucu değiştirebilecek.
